武漢森那美壓縮機節(jié)能科技有限公司

　　Senamei是專注于為用戶提供綜合性流體設(shè)備以及以流體技術(shù)為核心的工業(yè)服務(wù)性公司，致力于為全球客戶提供高的效率和高品質(zhì)的流體設(shè)備設(shè)計、選型、安裝全套解決方案。公司依靠完備的產(chǎn)品研發(fā)、集成和制造能力以及專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊伍，為機械及汽車工業(yè)、石油、化學(xué)工業(yè)、電子工業(yè)、食品及制藥工業(yè)、纖維及紡織工業(yè)等諸多領(lǐng)域的客戶提供多元化的服務(wù)，旨在探索更清潔、更節(jié)能、更可持續(xù)發(fā)展的世界。Senamei提供的EUMSS服務(wù)，保證Senamei服務(wù)的大型客戶通過使用優(yōu)良設(shè)備的選型以及應(yīng)用使其成為其行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭者。

　　Senamei從三個維度把握CRM

　　產(chǎn)品層面：以品質(zhì)贏得客戶信賴，滿足用戶核心利益。

　　服務(wù)層面：依托于產(chǎn)品及多年的技術(shù)積累，幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)。

　　解決方案：解決方案的實現(xiàn)通過有效的實體產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品組合，在組合中進行必要的客戶化。

　　行為準則

　　1. 專注于流體設(shè)備的全套解決方案及技術(shù)服務(wù);

　　基于科學(xué)知識開發(fā)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和解決方案，并成功使其商業(yè)化。

　　2. 客戶關(guān)系管理：創(chuàng)造共同價值;

　　在關(guān)注自身業(yè)務(wù)增長的同時，我們更關(guān)注客戶的滿意度是否提升，并認為解決客戶的需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

　　3. 聚焦優(yōu)勢：持續(xù)創(chuàng)新

　　擴展我們的解決方案，提供一體化且滿足差異化需求的解決方案，助力客戶成功。

　　我們的價值觀

　　勇?lián)?zé)任——致力于符合法律法規(guī)、負責(zé)任的行為

　　Senamei努力滿足一切法律和道德要求，并且，只要可能，我們還努力超越這些要求。我們在“勇?lián)?zé)任”方面的原則堪稱制定業(yè)務(wù)決策的指南針，同時我們還應(yīng)該鼓勵商業(yè)伙伴、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者遵循同樣高的道德標準。

　　創(chuàng)新已成為Senamei業(yè)務(wù)成功的基石，研發(fā)是Senamei發(fā)展戰(zhàn)略的基本動力。作為關(guān)鍵專利的持有者，無論是已經(jīng)成熟的工藝，還是正在發(fā)展的技術(shù)，我們都是客戶強有力的合作伙伴。我們用客戶是否成功來衡量我們的創(chuàng)新是否成功，并通過不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合，從而使我們得以創(chuàng)造可持續(xù)的價值。